Alpine Chalet Services

空室照会

チェックイン:
15:00
チェックアウト:
10:00

スーパーマーケット行きシャトルバス
月、水、金

オフィス営業時間:
07:00 - 10:00, 15:00 - 18:30

無料送迎場所:
白馬ベースキャンプ（エコーランド）
八方バスターミナル(八方）
白馬駅

アルパインシャレーゲストサービス

到着時
白馬に到着の際は、ご連絡いただければ白馬駅、八方バスターミナル、白馬ベースキャンプまでお迎えにあがります。
日本の規定により、お連れ様に海外からの訪問者の方がいる場合、その方のパスポートコピーを取らせていただきます。日本在住、外国籍の方は、在留カードのコピーを取らせていただきます。
スキー/スノーボードレンタル
到着時に必要であれば大手代理店のスキー、スノーボードのレンタルの手配を致します。
リフト券
白馬バレーリフト券は事前購入いただけます。事前購入された方にはチェックインの際にお渡しいたします。到着時に直接購入も可能です。詳しくはお問合せ下さい。
買い物
到着日には、スーパーマーケットまでシャトルが出ますので食料品や日用品など必要なものを揃えていただけます。
それ以降は毎週、月、水、金の夕方にスーパーマーケットまでシャトルが定期的に運行されます。チェックイン時にシャトルの時間はお知らせ致します。
インフォメーション
各部屋には、シャトルバスの時刻表やレストラン情報、その他関連情報が記載されたインフォメーションファイルやパンフレット等が用意されております。
オフィス営業時間
アルパインシャレーの敷地内オフィスの営業時間は午前7時～午前10時 / 午後15時～午後18時30分です。時間外のお問合せは白馬ベースキャンプまでお電話下さい。0261-75-5360
チェックアウト
チェックアウト時には、メインバスターミナルか白馬駅までお送り致します。送りが必要なお客様は前日までに出発時間をお知らせ下さい。

注意事項

客室清掃
お客様の滞在中、部屋の清掃やシーツ・タオルの交換などは一切行いません。滞在中の掃除や片付け、お帰りの際には、ゴミ捨て、食器類の洗い物など各自で責任を持って行って下さい。
提供品
滞在初日は必要最低限のトイレットペーパーしか置いてありませんので、お客様ご自身で追加購入をして下さい。
リネンやタオルは各部屋に用意されていますが、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、洗濯洗剤などは置いてありませんので、その他必要な物を含めお客様ご自身でご用意下さい。